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判断社群的好坏有哪些指标

2019-5-15 15:13:06      点击:

  到底什么样的社群才能称为一个好社群,对于这个问题,广大的社群人肯定思考过很多,每个人的心中都有一个自己的标准。当然市面上也流行了一些对社群的评判标准,有人认为活跃度高就是好社群,活跃和互动应该是大多数社群梦寐以求的东西,但是这种情况有利也有弊,很多比较活跃的社群,往往被闲聊灌水、垃圾信息刷屏,这并不是真正意义上的好社群。有的社群拥有一套好的门槛群规,成员进群之前进行了筛选,成员质量该很高了吧?这样会导致群成员大多积极性不高,甚至不发言,这也不能说是一个好社群。

  那么,问题来了,到底好社群的标准是什么?
     1、奖励机制,打赏内容贡献者。对于商业目的的群,有公司出预算来维系,这样做是可以的。如果是自发的行业交流群,缺少产品支付机制,加上潜水比例,恐怕难以做到。其实优质到可以获得他人打赏的内容,也甚少会在普通的社群里进行持续的分享,而是寻找更有价值的分发渠道。 
     2、持续优质的内容分享。分享者为什么愿意源源不断来分享,要不是群有品牌背书,要不就是稳定数量的收听者,这需要群主拥有一定的号召力、有经费、同时能保持群的活跃收听数,并且群主有持续的动力来做这件事。
     3、选拔优质管理员。这条是必做的,但是做了不代表就会管理有序。在线时长、群关注时长、积极性持续时长等,都是无法去保证的。但是如果没有一个优质的管理员,也难以维持一个好的社群。 
     4、规范的群规。几乎每个群都有进群改名片的群公告,为什么群里还是那么多人没有改名片,而群主为什么又没有全部剔除。这就是群主没有严格贯彻群规。
    从产品运营的角度,社群运营的目的、拉用户的效率和质量、差异化的活跃手段等核心环节才是思考重心。不同类型的社群、不同的运营人员,不同的资源,都会产生不同的玩法。好的经验需要群主在实践中逐渐获得。